网络抖动是怎么回事
你有没有遇到过这种情况:打游戏正到关键时刻,突然卡一下,再回来人已经没了;开视频会议说到一半,画面冻结,声音断断续续。这很可能不是网速慢,而是网络抖动在作怪。
网络抖动指的是数据包到达时间不稳定,忽快忽慢。比如本该每10毫秒到一个包,结果有时候5毫秒,有时候50毫秒,甚至乱序到达。这对实时应用像游戏、语音通话、直播来说特别致命,哪怕平均网速不低,体验也会很差。
先判断是不是抖动
很多人一卡就以为是带宽不够,其实不一定。可以打开命令提示符(Windows上按Win+R,输入cmd),执行下面这个命令:
ping -t 8.8.8.8让它跑个一两分钟,然后按Ctrl+C停止。重点看“最短、最长、平均”延迟,还有“波动值”(也就是TTL变化大的情况)。如果平均延迟不高,但最大延迟远高于最小值,比如最低20ms,最高跳到300ms以上,那基本就是抖动问题。
从路由器开始排查
家里的路由器放得不好,信号穿墙太多,或者被微波炉、蓝牙设备干扰,都容易引发抖动。试着把路由器挪到屋子中间,远离电器,尤其是金属柜子旁边别放。如果是双频路由器,优先连5GHz频段,虽然穿墙差一点,但干扰少,延迟更稳。
另外,老旧路由器处理能力跟不上,设备一多就忙不过来,转发数据包就会忽快忽慢。可以登录路由器后台,看看当前连接了多少设备。要是超过15个,而且很多是手机、平板自动连着不用,建议关掉一些,或者重启路由器清一下连接。
检查本地设备的问题
有时候问题出在你自己电脑上。后台程序偷偷传文件、更新系统、云同步,都会占用网络资源。打开任务管理器(Ctrl+Shift+Esc),点“性能”标签,再点“以太网”或“Wi-Fi”,看实时使用率。如果没干什么事却一直跑满,就得查查是哪个程序在作祟。
特别是某些P2P类软件,比如迅雷、百度网盘的高速通道,或者Steam下载,容易引发突发流量,导致抖动。可以进这些软件的设置里,限制上传和下载速度,留点带宽给其他应用。
换DNS试试
默认运营商DNS响应慢或者不稳定,也可能加剧抖动。可以手动改成公共DNS,比如:
首选:8.8.8.8
备用:1.1.1.1设置路径:控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键当前网络 → 属性 → IPv4 → 使用下面的DNS服务器地址。
联系运营商
如果以上都试了还是抖,那可能是线路问题。特别是晚上七八点高峰期,整个小区带宽拥塞,交换机负载高,数据包排队时间变长,抖动自然就上来了。这时候可以打电话给运营商,让他们查一下光衰、线路误码率。如果光衰超过-25dBm,就得让师傅来检查光纤接头或者分光器。
终极方案:有线代替无线
如果你对网络稳定性要求高,比如居家办公开远程会议,或者玩竞技类网游,最靠谱的办法还是插网线。Wi-Fi再怎么优化,也比不过一根千兆网线直接连到路由器。花几十块钱买条好点的网线,比折腾各种设置都管用。
实在不能布线,也可以考虑电力猫,或者Mesh组网,提升信号覆盖,减少因信号弱导致的重传和抖动。